配送ポリシー
Mr. Wallet Shopは、ウクライナ・キーウの倉庫よりPasottiアクセサリーを世界中へ発送しております。一方、Tony Perottiのレザーグッズは現在、ウクライナ国内のみでご購入いただけます。
関税および輸入手数料
アメリカ合衆国のお客様
アメリカ合衆国のお客様には、関税および輸入手数料は発生しません。チェックアウト時に表示される価格には、USPS（アメリカ合衆国郵便公社）による標準国際配送費用が含まれており、追加料金は不要です。
欧州連合（EU）加盟国のお客様
欧州連合加盟国宛てのご注文には、現地当局または郵便サービスによって徴収されるVAT（付加価値税）および通関関連費用が発生する場合があります。
申告価格が €150以下 のご注文については、商品受取時または通関時に現地VATが課される場合があります。
申告価格が €150を超える ご注文については、関税、VAT、および追加の輸入手数料が発生する場合があります。
これらの費用は配送先国によって決定され、お客様のご負担となります。
その他の国のお客様
アメリカ合衆国および欧州連合以外の国のお客様には、VAT、GST、関税、または現地輸入税が課される場合があります。これらの費用は現地当局によって決定され、お客様のご負担となります。
発送までの時間
在庫商品の場合
在庫のある商品につきましては、支払い完了後、翌営業日に発送いたします。 営業日：月曜〜金曜（土日休業）。
受注生産商品の場合
一部の商品は受注生産となります。通常、製作期間として30日程度をいただき、 その後に発送し、追跡番号をお知らせいたします。
配送地域とお届けまでの目安（EMS）
北米
- アメリカ合衆国：7〜10日
- カナダ：10〜14日
ヨーロッパ
ヨーロッパ主要国：7〜12日
アジア
アジア （日本、香港など）：10～12日
中東
中東（UAE、サウジアラビア、イスラエル、トルコなど）：10〜14日
オセアニア
- オーストラリア：10〜18日
- ニュージーランド：10〜14日
発送できない国・地域
ロシア、北朝鮮、ベラルーシ、エリトリア、アフガニスタン、パキスタン、イラン、ホンジュラス、スーダン、ソマリア。
配送と追跡
すべてのご注文には追跡番号が付与されます。 発送確認メールが7営業日以内に届かない場合は、 zoya@wallet.kiev.ua までご連絡ください。
配送先住所について
配送先住所が正確で完全であることをご確認ください。 配送業者が必要に応じて連絡できるよう、お客様の電話番号のご記入をお願いいたします。
返品について
商品受領後、14日以内であれば返品または交換を申請いただけます。 詳細につきましては、こちらの 返品ポリシー をご確認ください。
最終更新日：2025年11月25日