返金ポリシー

返品

私たちは、お客様にお送りするすべての商品を気に入っていただけることを願っています。しかし、時には生活が変わり、予定が変更になることもあります。

商品到着後14日以内であれば、返品・交換をお受けいたします。

返品・交換の際は、すべての商品が新しい状態で、元のパッケージに入っている必要があります。お客様のご都合による返品・交換の場合、返品送料および交換商品の送料はお客様のご負担となります。

不可抗力による払い戻し。

ご注意ください！商品代金は返金いたしますが、以下の場合、送料は商品代金から差し引かせていただきます：

配送中にお客様が不在だった場合、
お客様が有効な電話番号および/またはメールアドレスを提供しなかった場合。

同じ理由で商品が郵便局で利用された場合、弊社はその費用について責任を負いません。もしお客様が理由なく荷物を拒否した場合、その荷物は利用され、私たちはその費用について責任を負いません。